HIW für Kommunen
Zuverlässige Ausstattung für Bauhöfe, Gebäudemanagement und große öffentliche Betriebe.
HIW beliefert Kommunen und komplexe öffentliche Betriebe mit Betriebsausstattung, Werkzeug, Arbeitsschutz und Material für Grünpflege und Reinigung. Ob Bauhof, Gebäudemanagement, technische Betriebe oder große öffentliche Auftraggeber: Sie erhalten gebündelte Beschaffung, einen persönlichen Ansprechpartner und auf Wunsch eine digitale Anbindung über SAP Ariba.
Was den Unterschied für kommunale Betriebe macht
Persönliche Fachberatung
Ein fester Ansprechpartner, der die Anforderungen kommunaler Betriebe kennt.
Gebündelte Beschaffung
Weniger Einzelbestellungen für Bauhof, Grünpflege und Gebäudemanagement.
Schnelle Verfügbarkeit
Kurze Lieferzeiten für den laufenden Betrieb kommunaler Einrichtungen.
Großes Sortiment
Werkzeug, Arbeitsschutz, Reinigung und Betriebsausstattung aus einer Hand.
Aus dem Vertriebsalltag
Wenn Digitalisierung den Arbeitsalltag spürbar entlastet
Die klassische Ausgangslage
Kennen Sie das? Bestellungen laufen über E-Mail, bei mehreren hundert oder tausend Mitarbeitenden geht der Überblick über den Bestellstatus schnell verloren, und jede Rückfrage landet am Ende wieder bei Ihnen oder Ihrem Team. Genau diese Situation haben wir kürzlich mit einem langjährigen kommunalen Kunden gelöst, der mehr als 2.000 Mitarbeitende beschäftigt. Auch dort lief die Bestellabwicklung bislang klassisch über E-Mail. Funktioniert hat das, aber jede Bestellung, jede Rückfrage und jeder Status musste einzeln nachgehalten werden.
Die Lösung mit SAP Ariba
Der Kunde kam mit einer klaren Anforderung auf uns zu: eine Anbindung an SAP Ariba, seine Plattform für Einkauf und Bestellwesen, inklusive Katalogbereitstellung über einen Punchout-Zugang und einer vollständigen Bestellabwicklung mit Auftragsbestätigung, Sendungsnummern und Lieferschein direkt im System. Nach dem Kickoff-Meeting hatten wir zwei Wochen Zeit für die Umsetzung, und der Übergang lief nahtlos, ohne Unterbrechung im laufenden Bestellgeschäft.
Das Ergebnis für die leichte Bestellabwicklung
Der eigentliche Gewinn zeigt sich seitdem im Alltag des Kunden: Über SAP Ariba kann heute jede und jeder der über 2.000 Mitarbeitenden den Status der eigenen Bestellung selbst einsehen. Rückfragen per E-Mail oder Telefon, die früher zum Tagesgeschäft gehörten, sind praktisch nicht mehr nötig. Wenn das nach Ihrer Verwaltung oder Ihrem Betrieb klingt: Sprechen Sie uns an. Wir zeigen Ihnen gerne, wie sich auch Ihre Bestellabwicklung spürbar entlasten lässt.
Anonymisiertes Praxisbeispiel aus dem Vertrieb.
FAQ für Kommunen
HIW liefert Betriebsausstattung, Produkte für Garten- und Landschaftsbau, Reinigungstechnik, Arbeitskleidung und Arbeitsschutz, Handwerkzeug sowie Befestigungstechnik für Bauhof, Gebäudemanagement und Grünpflege.
Ja. HIW bündelt wiederkehrenden Bedarf bei einem festen Ansprechpartner und stimmt ein passendes Sortiment für Bauhof, Gebäudemanagement und weitere kommunale Bereiche ab.
Ja. HIW stellt die notwendigen Unterlagen und Angebote für kommunale Vergabeverfahren und Rahmenverträge bereit und begleitet den Beschaffungsprozess.
Über das zentrale Logistikzentrum eLC Wuppertal sind mehr als 100.000 Artikel sofort verfügbar, bei einer Lieferbereitschaft von 98 Prozent und Lieferzeiten von 24 Stunden in Deutschland und 48 Stunden europaweit.
Ja. Bei Artikeln außerhalb des gelisteten Sortiments prüft HIW Alternativen und Bezugsquellen, um auch kurzfristigen oder speziellen Bedarf schnell zu decken.
Nach einer kurzen Anfrage über das Kontaktformular richtet HIW ein B2B-Kundenkonto mit hinterlegten Konditionen, Bestellhistorie und individuellen Freigabeprozessen ein.